らくらくフォンの選び方｜親に合う機種とLINE・料金の確認点

らくらくフォンは、年齢だけで選ぶより、何をしたいかで見たほうが合いやすいです。通話だけで足りるのか、LINEや写真も使いたいのかで、向く機種は変わります。

迷うときは、いきなり買わなくても大丈夫です。今の携帯で困っている場面を確かめてから、必要な機能だけを見ていくと選びやすくなります。

ボタン型とスマホ型の違いを、使い方から比べられます
LINEだけ使いたいときに、先に見る点が分かります
料金は、端末代と月額を分けて考える見方が分かります
今のスマホや携帯から移す前に、確認しておくことが分かります
家族が最初に整える設定と、まだ決めない選び方も分かります

らくらくフォンは、使いたいことから選ぶのが安心です
ボタン型とスマホ型｜らくらくフォンの違いを比べます
LINEだけ使いたいときに先に確認すること
料金と機種代は、月額と一度にかかる費用を分けて見ます
今のスマホや携帯から乗り換える前の確認リスト
家族が最初に整える設定と、決めない選択肢
Q&A
あわせて読みたい記事

らくらくフォンは、使いたいことから選ぶのが安心です

通話中心かを確認
LINEや写真の有無
困りごとの書き出し
実機を触って確認

らくらくフォンは、年齢で決めるより、本人が何をしたいかで選ぶほうが合いやすいです。通話が中心なのか、LINEや写真まで使いたいのかで、向く機種は変わります。

通話中心なら、ボタン型のほうが使いやすいことがあります
LINEや写真を使うなら、スマホ型が合う場合があります
今の携帯で困っている場面を先に書き出すと、必要な機能が見えます
実機を触って、画面の見え方や押しやすさを確かめると安心です

通話が中心なら、ボタン型も候補になります

電話を受けることと、家族へ電話をかけることが主な目的なら、ボタン型は候補にしやすいです。画面を何度も切り替えずに使えるため、操作を覚え直す負担を少なくできます。従来の携帯電話に近い感覚を残したい人にも合いやすいです。電話をよく使う人は、まず物理ボタンがあるかを見ておくと迷いにくいです。

ただし、ボタンがあるから必ず簡単とは限りません。文字の大きさやメニューの並び方が変わると、使い心地も変わります。店頭で触れるなら、電話帳を開く、発信する、着信に出る、この3つだけでも試しておくとよいです。操作が合わないまま契約すると、家族が説明する回数が増えやすくなります。

出典：NTTドコモ

LINEや写真を使うなら、スマホ型を確認します

家族との連絡をLINEで続けたいなら、スマホ型を見ておくと選びやすいです。メッセージだけでなく、写真を送る、受け取る、必要なアプリを使う、という流れをまとめて扱えるからです。連絡の形を電話から少し広げたい人にも向いています。

一方で、LINEが使えるかだけで決めると、後から困ることがあります。機種ごとに対応状況が違うため、購入前に確認が必要です。LINEの公式ヘルプでも、端末やOSの状態によっては利用や更新に制限が出ることが示されています。「使える」だけでなく、「その先も更新できるか」まで見ると失敗しにくいです。

写真を送りたい場合も、画面の見やすさだけでなく、撮ったあとにどう送るかが大切です。操作が多いと続きません。最初は家族やよく連絡する相手だけに絞ると、覚えることを減らせます。メッセージが負担なら、電話を残しておく選び方でもかまいません。出典：LINEヘルプセンター

今の携帯で困る場面を書き出します

いま困っていることがはっきりすると、必要な機能を絞りやすくなります。たとえば、文字が見づらい、着信に気づきにくい、写真を送る手順が分からない、音が小さいといった場面です。こうした困りごとは、人によって違います。年齢だけでは分かりません。

書き出すときは、できるだけ具体的にします。「スマホが苦手」より、「電話はできるが、写真を探せない」のほうが合う機種を探しやすいです。もし困りごとが通話だけなら、機能を増やしすぎないほうが落ち着いて使えます。反対に、家族とのやり取りを広げたいなら、少し覚える操作が増えても、その分の使い道があるかを見ます。

困りごとがあまり出てこない場合は、急いで替えなくても大丈夫です。今の端末を使い続けながら、どこでつまずくかを見ていけば、必要以上の買い替えを避けやすくなります。

本人が実機を触って決めることが大切です

画面の見え方や押しやすさは、実際に触ってみないと分かりにくいです。説明だけではよさそうに見えても、持ったときの重さや、文字の大きさ、タッチしたときの反応で印象が変わります。家族がよいと思っても、本人には合わないことがあります。

確認するときは、長い説明より、短い操作をいくつか試すほうが分かりやすいです。電話をかける、連絡先を開く、写真を見る、この3つができれば、日常の使い方は見えやすくなります。実機を触って、本人が「これなら使えそう」と思えるかを見ることが、いちばん確かです。

店頭で試せないときは、家族が使い方を決めすぎないことも大切です。買う前から細かく決めるより、まず本人が続けられそうかを見るほうが、あとで戻しやすいです。迷いが残るなら、その場で決めず、少し置いて考える余地を残しておくと安心です。

使いたいことが見えてくると、ボタン型かスマホ型かの違いも、少しずつ見分けやすくなります。

ボタン型とスマホ型｜らくらくフォンの違いを比べます

物理ボタンの有無
画面の見やすさ
操作の少なさ
従来機との違い

らくらくフォンは、見た目の違いより、日常で何をどれだけ触るかで考えると合う機種が見えやすいです。電話を中心にしたいのか、LINEや写真も使いたいのかで、選び方は変わります。

ボタン型は、通話を中心に使いたい人と相性がよいです
スマホ型は、LINEや写真も使いたい人に向きやすいです
画面が大きくても、操作が少ないとは限りません
今の使い方に近い形を選ぶと、覚える負担を抑えやすいです

ボタン型は、電話をかける操作を保ちやすい機種です

ボタン型は、従来の携帯電話に近い感覚で使いやすいのが強みです。電話を受ける、番号を押してかける、連絡先を選ぶ、といった流れが分かりやすく、通話が中心の人には合いやすいです。文字入力やアプリ操作を増やしたくない場合にも向いています。通話が中心なら、まず物理ボタンがあるかを確認すると迷いにくいです。

ただし、ボタン型なら何でも簡単とは限りません。機種ごとにメニューの並びや画面の考え方が違うため、前の機種と同じつもりで使うと戸惑うことがあります。家族が説明する前提で選ぶと、本人にとっては覚えることが増えやすいです。回避するには、電話、電話帳、着信応答の3つだけを短く試して、日常で足りるかを見るとよいです。

出典：NTTドコモ

スマホ型は、LINEや写真を使いやすくできます

スマホ型は、電話だけでなく、LINEや写真のやり取りを続けたい人に向いています。画面に触れて操作するため、最初は少し慣れが必要ですが、慣れると家族との連絡手段をまとめやすいです。写真を見たり、送ったりする流れも、ボタン型より一連で扱いやすいことがあります。

一方で、スマホ型は画面が大きいだけでは決まりません。アイコンの位置、文字の見やすさ、戻り方が分かりにくいと、使うたびに迷いやすくなります。FCNTのらくらくスマートフォン Lite MR01は、標準ホームに加えて、一般的なスマートフォンのように好きなアプリを並べられるシンプルホームも案内しています。使い方に合わせて画面を分けられるのは利点ですが、最初から多くを並べると、かえって探しにくくなります。LINEや写真を使うなら、機能の多さより、迷わず開ける画面かどうかを見たほうが安心です。

出典：FCNT合同会社

画面が大きければ、必ず使いやすいとは限りません

画面の大きさは見やすさに役立ちますが、使いやすさとは別です。持ちやすいか、片手で届くか、押したい場所が分かりやすいかまで見ないと、実際の負担は分かりません。大きい画面でも、指が届きにくいと操作は増えます。小さくても、よく使う機能だけに絞れば落ち着いて使えることがあります。

この見極めで大切なのは、本人がよく使う場面です。電話しか使わない人と、写真を見てLINEを送る人では、合う形が違います。家族が「見やすそう」で決めると、本人には持ちにくいことがあります。回避策は、店頭で持つ、画面を開く、戻る、この一連を試すことです。見た目の印象だけで終えないほうが、あとで困りにくいです。

FCNTのらくらくスマートフォン Lite MR01は、6.1インチの大画面や、屋外での見やすさに配慮した調整を案内しています。見やすさは機種の魅力ですが、使い方の中心が通話なら、そこに合うかを優先して見ます。出典：FCNT合同会社

以前の機種と同じ感覚を求めすぎないほうが安心です

同じ「らくらく」の名前がついていても、機種が変われば画面も操作も変わります。前に使っていた携帯の感覚をそのまま持ち込むと、思ったより分かりにくいことがあります。特に、ボタン型からスマホ型へ変えると、押す操作から触る操作へ移るため、最初の戸惑いは出やすいです。

ここで無理をしないことが大切です。家族が「すぐ慣れる」と見込んでしまうと、教える側も教わる側も疲れます。失敗を減らすには、以前の機種との違いを先に一つだけ確認しておくとよいです。たとえば、電話のかけ方、戻り方、写真の開き方です。この3つのどれが変わるかを見れば、使い始めの負担をかなり想像できます。

FCNTはサポート情報や取扱説明書を各機種ごとに案内しており、機種差を前提に確認できるようにしています。前と同じつもりで選ぶより、今の本人に合う形を見直すほうが、納得して使いやすくなります。出典：FCNT合同会社

形の違いが見えてくると、次は「何を残して、何を減らすか」が選びやすくなります。

LINEだけ使いたいときに先に確認すること

対応機種の確認
引き継ぎの準備
連絡先を絞る
文字サイズの調整

LINEだけを使いたいなら、機種が対応しているかだけでなく、本人が続けられるかまで見ておくと安心です。見た目よりも、引き継ぎのしやすさや文字の見やすさが大切になります。

使いたい機種でLINEが入るかを先に確かめます
電話番号やアカウントの引き継ぎ方を決めておきます
最初に連絡する相手を絞ると、使い始めが楽になります

使いたい機種でLINEを利用できるか確認します

LINEを使いたいときは、購入前にその機種で使えるかを見ます。対応していない機種や、あとから更新しにくい機種だと、使い始めはできても続けにくくなります。「使えるか」だけでなく、「これからも使い続けやすいか」まで確認するのが大切です。

たとえば、らくらくスマートフォン F-53E は、ドコモの製品ページで機能やサポート情報を確認できます。FCNTのらくらくスマートフォン Lite MR01 では、LINEの利用についてFAQが用意されており、アプリの文字が小さい場合の見方も案内されています。こうした公式情報を先に見れば、家族の勘だけで決めずに済みます。出典：NTTドコモ、FCNT合同会社

落とし穴は、同じ「らくらく」の名前で安心してしまうことです。機種が違えば、入れられるアプリや画面の出し方も変わります。回避策は、機種名まで確かめることです。店頭で見るなら、LINEを入れる前提で、文字の大きさや画面の戻り方も一緒に確認すると、あとで迷いにくくなります。

電話番号を変えるか、引き継ぐかを決めます

乗り換えでは、LINEのアカウントをどう扱うかを先に決めると落ち着いて進められます。電話番号を変えるのか、今の番号を使うのかで、手続きの順番が変わるからです。家族が一度に全部やろうとすると、どこでつまずいたか分かりにくくなります。

特に気をつけたいのは、古い端末を先に手放してしまうことです。写真や認証の確認が必要な場面で、前の端末がないと手間が増えます。引き継ぎが終わるまで、前の端末をしばらく残しておくと失敗を減らせます。

手続きの前には、家族と日を合わせておくと安心です。連絡先の整理、電話番号の確認、ログイン情報の見直しを同じ日にまとめるより、ひとつずつ進めるほうが分かりやすいです。もし引き継ぎに不安があるなら、電話だけ先に使い始めて、LINEはあとで整える選び方でもかまいません。

最初は連絡する相手を絞ると続けやすくなります

LINEは、最初から全部の人とつながらなくても大丈夫です。家族やよく連絡する人だけに絞ると、探す操作や確認する画面が少なくなります。使い始めの段階では、相手が多いほど分かりにくくなりやすいです。

たとえば、最初に登録するのは、同居の家族、離れて暮らす家族、よく電話する相手だけで十分です。そこから少しずつ増やしたほうが、本人も家族も混乱しにくくなります。反対に、知り合いを一気に入れると、誰に何を送ったか分かりにくくなることがあります。最初の相手を少なくするだけで、覚える負担はかなり軽くなります。

LINEの使い方で負担が出るのは、メッセージを書くことより、画面を行き来することだったりします。そこで、最初は「見る相手」と「送る相手」を絞ると続けやすいです。家族側も、すぐ返事を求めすぎないことが大切です。送り方を急かさないほうが、本人は自分のペースで慣れやすくなります。

文字入力が負担なら、通話を残す選び方もあります

メッセージの入力が負担なら、LINEをがんばって続ける必要はありません。電話で話すほうが楽なら、通話を中心にしておくほうが自然です。写真だけ送れれば十分という人もいます。使い方は、ひとつに決めなくてよいです。

無理にLINEへ寄せると、かえって使わなくなることがあります。文字を打つたびに迷う、送る相手を探すのに時間がかかる、通知が増えて落ち着かない、こうした負担が見えたら、使い方を少し引き算します。電話と写真だけにしても、家族とのやり取りは十分保てます。

FCNTのらくらくスマートフォン Lite MR01 は、使い方ガイドやサポート情報を用意していますが、本人が続けやすい形に寄せることが前提です。LINEを増やすかどうかは、便利さよりも「続けられるか」で考えると迷いにくいです。使い方を増やしすぎないほうが、日々の連絡は安定しやすくなります。出典：FCNT合同会社

LINEの扱いが見えてくると、料金や機種代をどう見るかも、少し整理しやすくなります。

料金と機種代は、月額と一度にかかる費用を分けて見ます

らくらくフォンは、機種代だけで決めるより、毎月の支払いと合わせて見るほうが安心です。使い方が通話中心か、LINEや写真も使うかで、必要な通信量やサポートの見方も変わります。

機種代は、分割か一括かで見え方が変わります
毎月の通信費は、通話中心かデータも使うかで変わります
故障時の相談先や保証も、あらかじめ見ておくと安心です

機種代は、分割の見た目だけで判断しないほうが安心です

分割払いは月々の負担が軽く見えますが、総額で見ると印象が変わることがあります。たとえば、ドコモのらくらくスマートフォン F-53E は、オンラインショップで分割支払金月額1,865円、総額67,144円と案内されています。月額だけ見ると小さく感じても、実際にいくら払うかは総額で確認することが大切です。月額だけで決めず、総額と支払い回数を一緒に見ると迷いにくいです。

落とし穴は、店頭価格やキャンペーン価格だけで急いで決めることです。機種の価格は店舗で異なることもあり、条件つきの表示もあります。回避策は、本人が使う機能を先に決め、そのうえで機種代を見る順番にすることです。使い方が通話中心なら、高機能な機種を選びすぎないほうが落ち着きます。出典：NTTドコモ

毎月の通信費は、通話中心かどうかで見え方が変わります

毎月の費用は、機種代よりも、使い方で差が出やすいです。通話が中心なら、データ通信をあまり使わない契約で足りることがあります。反対に、LINEや写真のやり取りを増やすなら、通信量の考え方を変える必要があります。家ではWi-Fiを使えるかどうかでも、月額の感じ方は違ってきます。

注意したいのは、「LINEだけなら安いはず」と思い込むことです。メッセージ自体は軽く見えても、写真や動画を送ると通信は増えます。Wi-Fiがない場所で使う時間が長いなら、思ったよりデータを使うことがあります。回避策は、何をどこで使うかを先に決めることです。家の中ではWi-Fi、外では通話中心、という分け方もできます。

FCNTのらくらくスマートフォン Lite MR01は、写真撮影や使い方ガイドを案内しており、通話だけでなく日常の使い方を広げる想定があります。とはいえ、本人の使い方が広がるほど費用の見方も変わります。出典：FCNT合同会社

不要な有料サービスは、契約前に一度立ち止まります

機種代と通信費のほかに、オプションや保証が入ることがあります。内容をその場で説明できないものは、いったん持ち帰るほうが安心です。家族がよく分からないまま付けると、あとで外す手間が増えます。必要なものだけに絞るほうが、気持ちも軽くなります。

特に気をつけたいのは、サポートや安心の名目で付くサービスです。便利そうに見えても、本人が使わないなら負担になります。説明を聞いて、その内容を家族が一言で言えないなら、契約を急がないほうがよいです。

回避策は、必要かどうかを二つに分けて考えることです。なくても困らないもの、あれば少し楽になるもの、のどちらかです。前者は外しやすく、後者はあとで足すこともできます。契約の場では、全部まとめて決めないほうが落ち着いて見られます。

故障時の相談先も、費用と合わせて見ます

安く買えても、困ったときに誰へ相談するかが決まっていないと、使い続けにくくなります。FCNTは製品ごとのサポート情報や保証内容、修理案内を用意しています。保証書では、正常な使用状態で故障した場合の無料修理や、データ類は保証されないことも示されています。買う前に、相談先を知っておくと安心です。出典：FCNT合同会社

落とし穴は、故障したらすぐ直ると思い込むことです。実際には、修理の間は手元から離れることがありますし、端末の中身は別に守る必要があります。回避策は、家族の中で「どこへ連絡するか」を先に決めておくことです。購入先、メーカー、通信会社のどこが窓口になるかを見ておくと、困ったときに慌てません。

また、FCNTの保証案内では、保証期間中の無料修理や、データ等は保証されないことが明記されています。写真や連絡先を大切にしたいなら、費用だけでなく、バックアップの考え方も合わせて見ておくとよいです。安さだけでなく、困ったときの戻り道があるかを見ると、あとで安心しやすくなります。出典：FCNT合同会社

支払いの形と相談先が見えてくると、今の端末から移すときに何を残すかも、決めやすくなります。

今のスマホや携帯から乗り換える前の確認リスト

電話番号の確認
連絡先の移行
写真やメールの整理
古い端末を残す

乗り換えは、端末を変えることより、今ある情報をどう残すかを先に考えるほうが安心です。電話番号や連絡先、写真、アプリの登録情報を一度そろえて見ておくと、あとから困りにくくなります。

電話番号と連絡先は、移し方を先に確かめます
写真やメールは、本人が残したいかを聞きます
使っているアプリと登録情報を、書き出しておきます

電話番号と連絡先をどう移すか確認します

乗り換えでいちばん先に見るのは、電話番号と連絡先です。よく電話する相手の番号がそのまま使えるか、どの方法で移すかを決めておくと、使い始めが落ち着きます。家族があらかじめ相手を整理しておけば、本人も探しやすくなります。連絡先の移し方は、買ってから考えるより、買う前に確認したほうが失敗しにくいです。

落とし穴は、古い端末の中に連絡先が残ったまま、新しい端末へ移っていないことです。電話はできても、誰にかければいいか分からなくなると困ります。回避策は、家族やよく連絡する相手だけでも、紙に書き出しておくことです。移し方が分からない場合は、店頭で移行サービスの有無を確認すると安心です。

FCNTやドコモの製品サポートでは、機種ごとの説明や手順を確認できます。機種名まで分かれば、移し方も見つけやすくなります。出典：FCNT合同会社

写真やメールを残したいか本人に聞きます

写真やメールは、家族が不要だと思っても、本人には大切なことがあります。旅行の写真、孫の写真、病院からの連絡など、残したいものは人によって違います。端末を変える前に、何を残したいかを聞いておくと、後で慌てません。

大切なのは、全部を移す前提にしないことです。必要なものだけ残せれば十分なこともあります。残したいものを本人の言葉で確かめるだけで、移行の負担はかなり減ります。

落とし穴は、家族が「これはいらないだろう」と決めてしまうことです。写真やメールは量が多いと手間に見えますが、本人にとっては記録です。回避策は、消す前に見る、急いで削除しない、の順で進めることです。新しい端末に移したあとも、しばらく古い端末を残せるなら、確認しながら進めやすくなります。

使っているアプリと登録情報を書き出します

LINE以外にも、銀行、買い物、交通、健康、会員サービスなど、登録しているアプリは意外とあります。乗り換えでは、どのアプリをそのまま使うのか、どれをやめるのかを見ておくと整理しやすいです。アプリごとにログイン方法が違うため、後回しにすると迷いやすくなります。

確認するときは、アプリ名だけでなく、何に使っているかも書くと分かりやすいです。「買い物」「家計」「病院予約」のように役割で分けると、必要かどうかが見えます。家族が見たときに分からないものは、その場で決めないほうが安心です。ログインに使う情報は、後から探すと時間がかかるので、先に一覧にしておくと楽です。

落とし穴は、端末を変えれば自動で全部引き継がれると思ってしまうことです。実際には、再設定や再認証が必要なことがあります。回避策は、よく使うものから順に並べることです。LINE、電話、銀行のように、日常で困りやすいものを先に見ておけば、乗り換え後の混乱を小さくできます。

古い端末を手放す時期は急がなくて大丈夫です

新しい端末に変えたからといって、古い端末をすぐ消す必要はありません。移行が終わるまで手元に残せば、連絡先の確認や写真の見直しがしやすくなります。特に、操作に不安がある人ほど、前の端末があるだけで安心しやすいです。

急いで手放すと、分からないことが出たときに戻れません。後から必要な写真や設定が見つかることもあります。古い端末は、移行が落ち着くまで“確認用”として残しておくと安心です。

ただし、残しすぎると、どちらの端末を使うか分かりにくくなることがあります。回避策は、役割を分けることです。新しい端末は日常用、古い端末は確認用、と分けておくと混乱しにくいです。迷いが大きいときは、急いで切り替えず、数日置いて使い心地を見る選び方もあります。

移すものが見えてくると、家族が先に整えておく設定も、自然に決めやすくなります。

家族が最初に整える設定と、決めない選択肢

設定は、使い始める人の負担を減らす順で整えるのが落ち着きます。全部を一度に仕上げる必要はなく、よく使うものから少しずつ決めれば十分です。

ホーム画面は、使う機能だけを少なく並べます
音量と文字の大きさは、渡す前に一緒に確かめます
困ったときの連絡先を一つ決めておくと安心です
迷いが大きいなら、まだ買わずに様子を見る選び方もあります

ホーム画面は、よく使う機能を少なく並べます

最初に整えるとよいのは、ホーム画面です。電話、連絡先、カメラのように、毎日使う機能だけを見つけやすい場所に置くと、迷う場面が減ります。画面に並ぶ数が多いほど、本人は探すだけで疲れやすくなります。よく使うものを少なく置くことが、いちばん分かりやすい助けになります。

落とし穴は、家族が便利そうな機能を一気に並べることです。使わない項目が増えると、どれを押せばよいか分かりにくくなります。回避策は、まず電話だけ、次に連絡先、必要ならカメラ、という順で足すことです。本人が「この画面なら分かる」と感じる量にとどめるほうが、あとで説明し直す回数も少なくなります。

FCNTのらくらくスマートフォン Lite MR01 では、標準ホームとシンプルホームが案内されています。機能を減らして見やすくする考え方は、家族が最初に整える設定とも相性がよいです。出典：FCNT合同会社

音量と文字の大きさを一緒に調整します

見やすさと聞こえやすさは、渡す前にそろえておくと安心です。文字が大きくても、音が小さければ気づきにくいですし、音が大きくても、文字が読みにくければ使いにくいです。両方を一度に見ると、日常の負担が減ります。

確認するときは、着信音、画面の文字、通知の見え方を試します。店頭であれば、電話を受ける動作や、連絡先を開く動作を試すだけでも違いが分かります。「見える」「聞こえる」を別々に考えず、両方をそろえると使い始めが楽です。

落とし穴は、家族の感覚で設定してしまうことです。年齢が同じでも、見え方や聞こえ方は違います。回避策は、本人の目と耳で確かめることです。少し大きすぎるかなと思う設定でも、最初はそれでかまいません。使いながら少し下げるほうが、無理なく慣れやすいです。

困ったときの連絡先を決めておきます

使い始めに頼れる先を一つ決めておくと、本人も家族も落ち着きます。何か分からないことがあったときに、誰へ聞くかが決まっているだけで、迷いが小さくなります。家族の中で連絡係を決めるだけでも十分です。

連絡先は、家族、購入先、通信会社の三つに分けて考えると分かりやすいです。全部を使う必要はありませんが、少なくとも最初の相談先が一つあると安心です。困ったときの行き先が決まっているだけで、使う側の不安はかなり軽くなります。

落とし穴は、困ったときにその場で探そうとすることです。画面の前で迷うと、本人はなおさら不安になります。回避策は、紙に書いて端末と一緒に置いておくことです。電話番号だけでなく、どんなときに誰へ聞くかまで決めておくと、少し落ち着いて使えます。

迷いが大きいなら、今すぐ決めない選び方もあります

買い替えは、急がなくても大丈夫です。まだ今の端末で困る場面が少ないなら、様子を見ながら決めるほうが合うことがあります。本人が実機を触ってから考えるだけでも、判断は変わりやすいです。

特に、乗り換えに不安があるときは、設定を増やすより、保留するほうが落ち着くことがあります。故障や利用終了など、急ぐ理由がなければ、今の端末をしばらく使う選び方も自然です。迷いが強いときは、買わないことも一つの選択です。

落とし穴は、家族の都合で決めてしまうことです。本人がまだ使えると思っているなら、無理に替える必要はありません。回避策は、困る場面をもう少し見てから決めることです。急いで整えすぎず、必要になったところから動くほうが、関係も負担も軽く保ちやすいです。

設定を少し整えるだけで、日々の使いやすさはかなり変わります。迷いが残るなら、そのまま保留にしておく時間も大切です。

Q&A

らくフォンは、どんな人に向いていますか。: 通話が中心で、見やすさや押しやすさを重視したい人に向きます。LINEや写真も使いたいなら、スマホ型のほうが合うことがあります。
家族とよく連絡を取るだけなら、機能を増やしすぎない選び方のほうが落ち着きます。
ボタン型とスマホ型は、どう選べばいいですか。: 電話をよく使うならボタン型、LINEや写真も使うならスマホ型が候補です。本人が日常で何を一番使うかで分けると、選びやすくなります。
見やすいだけで決めず、持ちやすさと、戻る操作の分かりやすさも見ておくと安心です。
LINEだけ使いたい場合、何を確認すればいいですか。: 機種がLINEに対応しているか、更新しながら使えるかを先に見ます。FCNTのらくらくスマートフォン Lite MR01では、LINEを使えることがFAQで案内されています。出典：FCNT合同会社
あわせて、GoogleアカウントやPlayストアの準備が必要です。文字が小さければ、フォントサイズの調整方法も確認しておくと続けやすくなります。
LINEの引き継ぎで気をつけることはありますか。: 古い端末をすぐ手放さないことが大切です。引き継ぎの途中で確認が必要になることがあるため、前の端末があると落ち着いて進められます。
家族で手順の日を合わせ、電話番号やログイン情報を先にそろえておくと、つまずきにくくなります。
料金は、どこを見ればよいですか。: 機種代は、月額だけでなく総額で見ます。ドコモのらくらくスマートフォン F-53Eは、分割支払金月額1,865円、総額67,144円と案内されています。出典：NTTドコモ
通信費は、通話中心か、データ通信も使うかで変わります。LINEや写真をよく使うなら、Wi-Fiの有無も合わせて見ると分かりやすいです。
機種代以外に、見ておく費用はありますか。: 保証やオプションの有無も見ておくと安心です。FCNTは保証内容と修理案内を用意しており、故障時の相談先を確認できます。出典：FCNT合同会社
内容をその場で説明できないものは、いったん持ち帰るほうが無理がありません。必要なものだけに絞るほうが、あとで外しやすくなります。
今のスマホから乗り換える前に、何を準備するとよいですか。: 電話番号、連絡先、写真、よく使うアプリを一覧にすると整理しやすいです。Bluetoothでアドレス帳を転送できる機種もあります。出典：FCNT合同会社
アプリごとにログイン方法が違うため、銀行や会員サービスは特に先に見ておくと安心です。
家族が最初に整える設定は何ですか。: ホーム画面は、電話、連絡先、カメラなど、よく使うものだけを少なく置くと分かりやすいです。着信音や文字の大きさも、渡す前に一緒に確かめます。
困ったときの連絡先を一つ決めて、紙にも書いておくと安心です。
まだ買わないで様子を見るのは、ありですか。: もちろんあります。今の端末で大きな困りごとがなければ、急いで替えなくても大丈夫です。
実機を触ってから決めるだけでも、選び方は変わります。迷いが強いときは、保留にして様子を見るほうが合うことがあります。